Tổng đài Vietinbank TPHCM – Hà Nội – Đà Nẵng – Hotline 24/24

Thay vì đến trực tiếp các quầy giao dịch và chi nhánh của ngân hàng Vietinbank thì hiện nay khách hàng chỉ cần gọi điện thoại đến tổng đài để được giải đáp thắc mắc. Vậy số tổng đài vietinbank TPHCM là bao nhiêu? Cùng Vnep.org.vn tìm hiểu ngay dưới đây. 

Khái quát một vài nét về ngân hàng Vietinbank

Vietinbank – Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Tên giao dịch ban đầu của ngân hàng này là IncomBank.

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ khi sở hữu:

  • Chi nhánh: 148
  • Công ty thành viên: 7 
  • Đơn vị sự nghiệp: 3
  • Hơn 1.000 phòng giao dịch trong cả nước.

Vietinbank được xem là ngân hàng đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam có mặt tại châu Âu với 2 chi nhánh ở Frankfurt và Berlin – CHLB Đức. 

Bên cạnh đó, Vietinbank đã có mặt tại Lào và đang tích cực xúc tiến mở những văn phòng đại diện, chi nhánh ở nhiều quốc gia khác như Anh, Sec, Myanmar, Ba Lan…

Hiện nay thì Vietinbank có cơ cấu cổ đông từ nước ngoài lớn mạnh nhất ở Việt Nam đó là:

  • IFC – Tổ chức Tài chính Quốc tế uy tín 
  • Ngân hàng lớn nhất Nhật Bản – Mitsubishi UFJ
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ

Số hotline và điện thoại tổng đài ngân hàng Vietinbank

Do quy mô lớn và lượng khách hàng nhiều vậy nên Vietinbank cung cấp đến khách hàng dùng số hotline và tổng đài. Điều đó mang đến sự thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng. 

Đó là:

  • Số hotline tổng đài Vietinbank: 1900 558 868
  • Số điện thoại tổng đài của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam: 024 3941 8868

Lưu ý: 

  • Sau khi gọi điện thoại đến số tổng đài thì các bạn sẽ nhận được lời chào và hướng dẫn tự động. Hãy nhấn phím 1 để lựa chọn ngôn ngữ tiếng Việt còn nếu là khách hàng VIP nhấn phím 8 để được hướng dẫn.
  • Cước phí bạn sẽ mất bắt đầu từ khi tổng đài nhấc máy, 1.500đ/phút
  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả ngày nghỉ, lễ tết

Bên cạnh những số hotline thì các bạn còn có thể nhờ đến công cụ hỗ trợ khác của Vietinbank để được giải đáp tất cả những thắc mắc. Đó là:

  • Fax: (84) 24 3722 8328
  • Email: Contact@Vietinbank.vn
  • Website: www.Vietinbank.vn
Số hotline tổng đài Vietinbank là 1900 558 868
Số hotline tổng đài Vietinbank là 1900 558 868

Tổng đài Vietinbank hỗ trợ khách hàng những vấn đề gì?

Số tổng đài Vietinbank hoạt động 24/24 giúp các bạn giải quyết mọi thắc mắc về tất cả những dịch vụ mà ngân hàng Vietinbank cung cấp. Những tính năng cụ thể của đường dây nóng Vietinbank được kể đến như:

Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua hotline để được giải đáp mọi thắc mắc về thông tin dịch vụ. Cung cấp những thông tin về tỷ giá Vietinbank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…

Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán cước điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, những phương tiện thanh toán điện tử khác..

Dịch vụ chuyển tiền: Khách hàng sẽ được chuyển tiền trong ngoài nước, Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, chuyển tiền ở cây ATM…

Dịch vụ thẻ: Hotline của ngân hàng Vietinbank còn hỗ trợ những rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng dùng dịch vụ của ngân hàng.

Một số dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Vietinbank còn hỗ trợ tư vấn những vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm Vietinbank và rất nhiều các loại hình dịch vụ khách.

Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng dùng dịch vụ những thắc mắc của khách hàng… Tất cả những thông tin, khiếu nại, thắc mắc của bạn khi gửi đến ngân hàng Vietinbank sẽ được bảo mật ở mức độ cao nhất.

Số tổng đài Vietinbank hoạt động 24/24 giúp các bạn giải quyết mọi thắc mắc về tất cả những dịch vụ mà ngân hàng Vietinbank cung cấp
Số tổng đài Vietinbank hoạt động 24/24 giúp các bạn giải quyết mọi thắc mắc về tất cả những dịch vụ mà ngân hàng Vietinbank cung cấp

Một vài lưu ý khi liên hệ tổng đài CSKH của Vietinbank

Khi gọi điện thoại đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân cũng như số tài khoản Vietinbank. Điều đó để xác nhận bạn có phải là khách hàng của khách hàng của ngân hàng hay không. 

Bạn hãy chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hay số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh và hạn chế ảnh hưởng đến lợi ích của mình khi sử dụng dịch vụ.

Khi gọi điện thoại đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân cũng như số tài khoản Vietinbank
Khi gọi điện thoại đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân cũng như số tài khoản Vietinbank

Kết luận

Bài viết trên Vnep.org.vn đã cung cấp đến các bạn toàn bộ thông tin vê hotline tổng đài Vietinbank TPHCM. Hy vọng những điều trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng này. Hãy nhanh chóng lưu lại số đề được hỗ trợ khi cần thiết bạn nhé. 

Author: Tùng Ngô

Chính xác, minh bạch, khách quan là điều kiện tiên quyết trong các bài chia sẻ của mình. Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, pháp lý bất động sản và giải pháp công nghệ truyền thông… mình hy vọng có thể giúp bạn lựa chọn được giải pháp tốt nhất để làm chủ tài chính cá nhân.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *